Dal 9 al 13 novembre si apriranno le porte della 45esima edizione di EIMA 2022 (Bologna), l’Esposizione Internazionale di Macchine per l’Agricoltura e il Giardinaggio, che ha una cadenza biennale e viene organizzata da FederUnacoma (Federazione Nazionale Costruttori Macchine per l’Agricoltura) in collaborazione con BolognaFiere. Dopo i difficili anni della pandemia, la Sabart torna ad EIMA (padiglione 33 stand C2) con uno stand rinnovato e molte novità: dalla nuova APP Sabart, alle novità di prodotto delle linee Oregon®Tools, Forestal® e Strong®. Abbiamo fatto una lunga e piacevole chiacchierata
con la Marketing Specialist Caterina Cagnoli.
Dunque Caterina buongiorno, ci parli un po’ delle novità che porterete in fiera.
Si, finalmente torniamo in fiera dopo lo stop forzato causato dalla pandemia, che da una parte ha interrotto temporaneamente tutti gli eventi in presenza, ma dall’altra ci ha permesso di riflettere, portandoci ad un cambio di esigenze espositive e ad un nuovo obbiettivo rispetto al passato. Saremo presenti ad EIMA non con un’accurata selezione dei prodotti,( portarli tutti sarebbe comunque impossibile visto che abbiamo circa 120000 articoli in catalogo), inoltre abbiamo deciso di puntare sul
rapporto e cura del cliente.
Ecco questa è una parte fondamentale per la crescita dell’azienda
Guardi, noi abbiamo una rete di relazione molto estesa sul territorio nazionale, un numero cospicuo di agenti che presidiano l’intero stivale, ma ovviamente il cliente vuole anche avere un rapporto diretto con i responsabili, magari con le persone che sentono sempre per telefono o via mail. Siamo ormai tutti in rete attraverso internet, però ci rendiamo conto che il rapporto umano, la base del commercio e dello scambio, viene sempre meno. Per questo motivo, abbiamo deciso di dedicare all’interno del nostro stand un luogo esclusivo, una zona business, per i nostri clienti. Si potrà accedere all’area business solo attraverso un pass a disposizione del cliente e all’interno sarà possibile familiarizzare, scambiare opinioni di fronte un caffè, insieme agli agenti e al personale Sabart, i quali ascolteranno i punti di vista, le esigenze e le tendenze di tutti i presenti. Insomma, avere un rapporto umano vero e proprio.
Immagino che non sarà solo questa la novità…
Assolutamente, il nostro stand è stato completamente rinnovato: la nuova progettazione prevede uno spazio dedicato
all’esposizione delle novità dei prodotti, inoltre ci sarà una reception frontale dove accoglieranno i clienti e dove
presenteremo in esclusiva “l’applicazione Sabart”
Applicazione Sabart?
Si un vera e propria chicca per i nostri clienti. L’applicazione serve per fare gli ordini in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo tramite smartphone o tablet e funziona sia su dispositivo sia per Android che per Ios. Inquadrando il codice a barre del prodotto l’App è in grado di individuare il prodotto e inserirlo nell’ordine. Ma il vero punto di forza di questa App è che funziona anche in assenza di rete: infatti molti dei clienti Sabart hanno il magazzino sotterraneo o in luoghi non coperti dalla rete. La nostra app in questo caso permette loro di creare la lista degli ordini articoli che desiderano acquistare salvandola in bozza, e una volta poi,tornati in luoghi coperti da internet, la bozza sarà già pronta per essere inviata.
L’ app Sabart permette quindi di risparmiare tempo ed evitare il fastidio del doppio passaggio dalla carta al dispositivo. Durante la fiera ci sarà un totem attraverso il quale mostreremo ai visitatori tutte le funzionalità dell’applicazione.
Insomma c’è molto da fare per Sabart in questa nuova fiera…
Inoltre l’11 e 12 novembre avremo come ospiti presso il nostro stand (padiglione 33, stand C2) i boscaioli più social del web: I Timber Team Giacomelli che saranno con noi tutto il giorno con speciali appuntamenti con i fan alle 10 e alle 16:00 durante i quali regaleranno gadget e presenteranno la nuova benzina “Timber Ffuel”: una speciale benzina alchilata per motori
a due tempi con additivo premium che aumenta le performance e le prestazioni.
Che dire? Andiamo tutti in fiera a Bologna da Sabart!
